Conditions générales de LinkTwin
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Introduction Bienvenue sur LinkTwin, une plateforme Software-as-a-Service (SaaS) de raccourcissement d'URL et de deep linking, permettant aux liens de s'ouvrir directement dans les applications mobiles. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les abonnés gratuits et premium.
2. Services LinkTwin fournit des outils de raccourcissement d'URL et de création de deep links qui s'ouvrent directement dans les applications mobiles prises en charge (par ex. Amazon, YouTube, Spotify). Nous proposons des forfaits gratuits et premium. Les forfaits gratuits offrent un raccourcissement d'URL de base, tandis que les forfaits premium, nécessitant une inscription, incluent des fonctionnalités avancées comme les statistiques, les domaines personnalisés et les capacités de deep linking. Les services sont fournis « en l'état » et sous réserve de disponibilité.
3. Inscription des utilisateurs Pour accéder aux fonctionnalités premium, les utilisateurs doivent s'inscrire avec un nom et une adresse e-mail valides. L'inscription peut également être effectuée via les fournisseurs de connexion sociale pris en charge (Google, Apple). En vous inscrivant, vous consentez à recevoir des communications liées au service, y compris des mises à jour, des offres et des notifications de compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Signalez-nous immédiatement tout accès non autorisé à [email protected].
4. Politique d'utilisation équitable Certains forfaits incluent des clics illimités sur les liens, sous réserve de la présente Politique d'utilisation équitable. Une utilisation excessive qui affecte les performances du service ou dépasse des limites raisonnables, telles que déterminées par LinkTwin, peut entraîner une demande de passage à un forfait supérieur ou la résiliation du compte. Vous serez informé par e-mail et disposerez d'au moins 14 jours pour résoudre le problème. Le non-respect peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
5. Restrictions d'utilisation Les utilisateurs ne doivent pas utiliser LinkTwin pour raccourcir des URL menant à :
- Contenu pour adultes
- Activités illégales ou illicites, y compris le piratage ou la distribution non autorisée
- Contenu faisant la promotion de la haine, de la violence ou de la discrimination
- Spam, phishing, malware ou autre contenu nuisible
- Contenu enfreignant les directives des plateformes tierces (par ex. Google, Facebook)
LinkTwin se réserve le droit de désactiver ou de supprimer de tels liens sans préavis. Des violations répétées peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte sans remboursement.
6. Traitement des données Nous accordons la priorité à la confidentialité des utilisateurs. Les URL raccourcies et les données associées sont stockées pendant un minimum de 365 jours. Nous pouvons partager des données anonymisées ou agrégées avec des partenaires d'analyse ou de marketing afin d'améliorer les services ou de diffuser de la publicité ciblée. Pour tous les détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à ces pratiques de traitement des données.
7. Paiement, abonnements et remboursements Les services premium sont proposés via des forfaits d'abonnement, avec des paiements traités de manière sécurisée par Stripe ou PayPal. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Les instructions d'annulation sont disponibles dans les paramètres de votre compte. Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas ; contactez [email protected] dans les 14 jours suivant le paiement pour obtenir de l'aide.
8. Utilisation de l'API Les utilisateurs disposant d'un accès API doivent se conformer à notre Référence API, y compris les limites de débit et les politiques d'utilisation acceptable. Les clés API doivent rester confidentielles. LinkTwin peut révoquer l'accès API en cas d'utilisation abusive, de requêtes excessives ou de violation des présentes Conditions, sans préavis.
9. Résiliation du service LinkTwin peut suspendre ou résilier des comptes pour :
- Utilisation abusive des services, y compris les violations des Restrictions d'utilisation
- Non-paiement ou litiges de paiement
- Utilisation excessive enfreignant la Politique d'utilisation équitable
- Activité frauduleuse ou accès non autorisé
Les utilisateurs seront informés par e-mail et disposeront d'au moins 7 jours pour résoudre les problèmes, le cas échéant. En cas de résiliation, l'accès à votre compte et à vos données peut être révoqué, bien que les données puissent être conservées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Limitation de responsabilité Dans toute la mesure permise par la loi, LinkTwin, ses sociétés affiliées et ses partenaires ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif, y compris la perte de profits, de données ou de clientèle, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, même s'ils ont été informés de tels dommages.
11. Indemnisation Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité LinkTwin, ses sociétés affiliées et ses partenaires contre toute réclamation, dommage ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation de nos services, de la violation des présentes Conditions ou du contenu que vous partagez.
12. Propriété intellectuelle Les utilisateurs conservent la propriété de leur contenu. En utilisant LinkTwin, vous nous accordez une licence non exclusive et mondiale pour héberger et traiter votre contenu afin de fournir nos services. Les marques, logos et la plateforme de LinkTwin sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
13. Liens d'affiliation Les utilisateurs peuvent raccourcir des liens d'affiliation mais doivent s'assurer de la conformité avec les directives des programmes d'affiliation applicables. LinkTwin n'est pas responsable des problèmes résultant de violations des programmes d'affiliation.
14. Plateformes tierces Les utilisateurs partageant des liens sur des plateformes tierces (par ex. Google, Facebook) doivent se conformer aux conditions de ces plateformes. LinkTwin n'est pas responsable des actions prises par les plateformes tierces contre vos liens.
15. Disponibilité du service LinkTwin s'efforce de maintenir la disponibilité du service mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service dues à la maintenance, à des problèmes techniques ou à des facteurs externes.
16. Restrictions d'âge Les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans (ou 16 ans dans certaines juridictions) pour utiliser nos services. En vous inscrivant, vous confirmez le respect de cette exigence.
17. Force majeure LinkTwin n'est pas responsable de tout manquement à ses obligations dû à des événements indépendants de notre volonté, y compris les catastrophes naturelles, les cyberattaques ou les actions gouvernementales.
18. Droit applicable et juridiction Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux d'État ou fédéraux du Delaware.
19. Résolution des litiges En cas de litige, contactez notre équipe d'assistance à [email protected]. À défaut de résolution, les litiges pourront être soumis à un arbitrage contraignant dans le Delaware, à l'exception des affaires relevant des tribunaux des petites créances.
20. Mises à jour des Conditions LinkTwin peut mettre à jour les présentes Conditions à sa discrétion. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée, et l'utilisation continue de nos services vaut acceptation. Nous vous recommandons de les consulter périodiquement.
21. Divisibilité et intégralité de l'accord Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et LinkTwin et remplacent les accords antérieurs.
22. Contact Pour toute question ou préoccupation, envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact sur linktw.in/contact.
LinkTwin LLC, 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, USA.