Privacy
Richiedi eliminazione account
LinkTwin rispetta la tua privacy e ti dà il pieno controllo sui tuoi dati. Segui i passaggi seguenti per richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
Come richiedere l'eliminazione dell'account
- Accedi al tuo account LinkTwin Vai su linktw.in/user/login e accedi con le tue credenziali.
- Apri le Impostazioni Nella tua dashboard, apri il menu sotto il tuo nome in alto a destra e scegli Impostazioni.
- Elimina il tuo account Trova la sezione "Elimina il tuo account" e clicca su "Elimina definitivamente".
- Conferma l'eliminazione Inserisci la tua password e clicca su Elimina. Se il tuo account non ha una password, per esempio perché ti sei registrato con Google, digita invece DELETE. Il tuo account e i tuoi dati vengono eliminati subito, qualsiasi abbonamento attivo viene annullato e ti inviamo una conferma via email.
Metodo Alternativo
Se non riesci ad accedere al tuo account, puoi richiederne l'eliminazione scrivendoci a [email protected] dall'indirizzo email associato al tuo account. Verificheremo la tua identità ed elaboreremo la richiesta entro 30 giorni.
Quali Dati Vengono Eliminati
Quando elimini il tuo account, i seguenti dati verranno rimossi permanentemente dai nostri sistemi:
| Tipo di dato | Descrizione | Stato |
|---|---|---|
| Informazioni Account | Email, nome utente, password, impostazioni profilo | Eliminato |
| Link abbreviati | Tutti i tuoi link brevi creati e le loro destinazioni | Eliminato |
| Pagine Bio | Pagine bio e tutti i contenuti associati | Eliminato |
| Codici QR | Codici QR generati e personalizzazioni | Eliminato |
| Dati Analytics | Statistiche click, dati geografici, info dispositivi | Eliminato |
| File Caricati | Immagini del profilo, loghi QR personalizzati, immagini bio | Eliminato |
| Chiavi API | Token di accesso API generati | Eliminato |
Conservazione dati
Alcuni dati possono essere conservati per un periodo limitato per scopi legali o legittimi:
| Tipo di dato | Periodo di conservazione | Motivo |
|---|---|---|
| Registri dei Pagamenti | 7 anni | Legale/Fiscale |
| Segnalazioni di Abuso | 1 anno | Sicurezza |
| Log di sistema | 90 giorni | Debug |
Tempo di Elaborazione
Se elimini il tuo account dalle Impostazioni, l'eliminazione è immediata e i tuoi link brevi smettono subito di funzionare. Le richieste inviate via email vengono elaborate entro 30 giorni. I dati in cache nella nostra CDN possono richiedere fino a 30 giorni per essere rimossi del tutto.