Datenschutz
Kontolöschung beantragen
LinkTwin respektiert Ihre Privatsphäre und gibt Ihnen volle Kontrolle über Ihre Daten. Folgen Sie den Schritten unten, um die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten zu beantragen.
Wie Sie die Kontolöschung beantragen
- Melden Sie sich bei Ihrem LinkTwin-Konto an Rufen Sie linktw.in/user/login auf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
- Einstellungen öffnen Öffnen Sie in Ihrem Dashboard das Menü unter Ihrem Namen oben rechts und wählen Sie „Einstellungen“.
- Ihr Konto löschen Suchen Sie den Bereich „Ihr Konto löschen“ und klicken Sie auf „Dauerhaft löschen“.
- Bestätigen Sie die Löschung Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Löschen“. Hat Ihr Konto kein Passwort, etwa weil Sie sich mit Google registriert haben, geben Sie stattdessen DELETE ein. Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort gelöscht, ein aktives Abo wird gekündigt, und wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
Alternative Methode
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, können Sie die Löschung beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben. Wir überprüfen Ihre Identität und bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Welche Daten werden gelöscht
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die folgenden Daten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt:
| Datentyp | Beschreibung | Status |
|---|---|---|
| Kontoinformationen | E-Mail, Benutzername, Passwort, Profileinstellungen | Gelöscht |
| Gekürzte Links | Alle Ihre erstellten Kurzlinks und deren Ziele | Gelöscht |
| Bio-Seiten | Bio-Seiten und alle zugehörigen Inhalte | Gelöscht |
| QR-Codes | Generierte QR-Codes und Anpassungen | Gelöscht |
| Analysedaten | Klickstatistiken, geografische Daten, Geräteinformationen | Gelöscht |
| Hochgeladene Dateien | Profilbilder, individuelle QR-Logos, Bio-Bilder | Gelöscht |
| API-Schlüssel | Generierte API-Zugangsschlüssel | Gelöscht |
Datenaufbewahrung
Einige Daten können für einen begrenzten Zeitraum für rechtliche oder berechtigte Geschäftszwecke aufbewahrt werden:
| Datentyp | Aufbewahrungszeitraum | Grund |
|---|---|---|
| Zahlungsaufzeichnungen | 7 Jahre | Recht/Steuern |
| Missbrauchsmeldungen | 1 Jahr | Sicherheit |
| Systemprotokolle | 90 Tage | Fehlerbehebung |
Verarbeitungszeit
Wenn Sie Ihr Konto in den Einstellungen löschen, wird dies sofort wirksam, und Ihre Kurzlinks funktionieren ab sofort nicht mehr. Anfragen per E-Mail bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen. Zwischengespeicherte Daten in unserem CDN können bis zu 30 Tage brauchen, bis sie vollständig gelöscht sind.