Instagram, TikTok e Navegadores Internos 
Um navegador interno (in-app browser) é um navegador web embutido em outro app. Quando alguém toca num link dentro do Instagram, do TikTok, do Facebook ou do X, a página abre na janela do próprio app, com a barra do app ainda na tela, em vez de abrir no Safari, no Chrome ou no app para onde o link aponta.
O Instagram deixa isso como padrão: um link tocado num post, num anúncio, num story ou numa mensagem abre no navegador interno dele (página do Instagram sobre a navegação dentro do app). Para você, que postou o link, é aí que o problema começa. Um seguidor toca no link do YouTube do seu story, o vídeo carrega numa janelinha onde ele não está logado, e o botão Inscrever-se pede uma senha do Google que pouca gente se dá ao trabalho de digitar por um canal que conheceu trinta segundos atrás.
Um link do LinkTwin abre o YouTube, a Amazon, o Spotify e mais de 100 outros apps direto de um toque no Instagram, no app em que o seu seguidor já está logado. Já um link para um site comum vai para o navegador do próprio celular, onde ficam os logins e os cartões salvos. Ninguém do outro lado instala nada nem muda nenhuma configuração, porque o link que abre o app faz o trabalho no toque.
Cookies e logins dentro de um navegador interno
Um navegador interno guarda cookies próprios, separados dos do Safari e do Chrome. Os logins que a pessoa salvou no navegador de verdade normalmente não estão ali, e os cartões salvos também não. Então o mesmo seguidor pode estar logado no app do YouTube e deslogado do YouTube na janela do Instagram ao mesmo tempo, e o checkout de uma loja, um botão Comprar agora ou uma caixa de comentário começam num formulário de login.
Alguns logins simplesmente falham. O Google anunciou em 2021 que bloqueia o login com conta Google dentro de web views incorporadas, o componente em que esses navegadores se baseiam, então um botão “Continuar com o Google” pode não funcionar ali.
Os apps fazem isso porque um toque que fica dentro do app mantém a pessoa a um deslizar de distância do feed. O menu do Instagram tem a opção “Open in external browser” (Abrir no navegador externo), mas ela tira só aquela página, uma única vez, e a maioria das pessoas nunca vai atrás dela. Nada do que você configura na sua própria conta chega ao celular dos seus seguidores, então a solução está no link que você posta, e é para isso que serve o abridor de links do Instagram.
O que um link do LinkTwin faz em cada app
Um link comum abre como página web em todos esses apps. Um link do LinkTwin faz o seguinte, conforme o lugar onde é tocado. Links de app são os do YouTube, da Amazon, do Spotify e do resto da lista de apps compatíveis. Links de site são páginas comuns, incluindo a sua própria loja.
| Onde é tocado | Link para um app | Link para um site |
|---|---|---|
| Instagram (bio, stories, posts, DMs) | Abre o app diretamente | Abre no navegador do celular |
| Threads | Abre o app diretamente | Abre no navegador do celular |
| Facebook no Android | Abre o app diretamente | Abre no navegador do celular |
| Facebook no iPhone | Um toque na página de ponte do LinkTwin e depois o app | Abre no Safari automaticamente |
| X no Android | Abre o app diretamente | Continua dentro do X |
| TikTok (iPhone e Android) | Sem saída automática. Uma tela cheia mostra o caminho pelo menu do próprio TikTok: os três pontinhos e depois “Open in browser” (Abrir no navegador). Depois desses dois toques, o app abre | Os mesmos dois toques e depois o navegador |
| E-mail, mensagens de texto, QR codes, um navegador comum | Abre o app diretamente | Abre normalmente |
O X no iPhone funciona de um jeito um pouco diferente. Um link de app mostra primeiro a página do LinkTwin, um toque abre o app e, se ninguém tocar em 5 segundos, a página continua dentro do X. Em qualquer linha da tabela, se o app de destino não estiver instalado, o link abre a página web no lugar.
Links para o seu próprio site ou loja estão incluídos em todos os planos pagos.
Navegadores internos, app por app
- Instagram: um link do YouTube, da Amazon ou do Spotify que você posta abre na janela do Instagram, e o guia sobre por que os links do Instagram não abrem o app mostra o que mudar no próprio link.
- Onde o toque pode acontecer: uma URL numa legenda ou num comentário não é clicável para a maioria das contas, então conhecer todos os lugares clicáveis do Instagram importa tanto quanto o link que você escolhe.
- Figurinhas de link nos stories: uma figurinha pode sumir, recusar a sua URL ou abrir uma página sem login, e o guia sobre figurinha de link do Instagram que não funciona ajuda a separar os três casos.
- TikTok: nenhum link sai do navegador do TikTok sozinho, e o guia sobre por que os links do TikTok ficam no TikTok mostra a tela que quem assiste recebe e a configuração que deixa os seus links confiáveis ali.
- YouTube: um link de vídeo pode cair no site por dois motivos diferentes, e o guia sobre links do YouTube que não abrem no app ajuda a descobrir qual é o seu caso.
- Facebook: um link tocado no app do Facebook também abre dentro do Facebook, e o guia sobre links do Facebook que abrem no navegador mostra o que um link postado consegue fazer no iPhone e no Android.
- Anúncios da Meta: se você paga por tráfego, o navegador interno se revela primeiro na diferença entre cliques no link e visualizações da página de destino.
- WhatsApp: um link de conversa no Instagram deveria cair na conversa, não numa página web, e o guia sobre link do WhatsApp no Instagram mostra como chegar lá.
- Sua página de bio: os botões de uma página de link na bio também abrem dentro do Instagram, a menos que a página seja feita para abrir apps a partir do seu link na bio.
Um link que abre uma tela dentro de um app em vez de uma página web é um deep link, e o guia o que é um deep link explica isso com exemplos.
Poste um link que sai do navegador interno
- Cole a URL que você já compartilha (um vídeo do YouTube, um produto da Amazon, uma música do Spotify) na caixa Criar Link de App do seu painel. Se quiser, teste a mesma URL antes no gerador de deep links.
- Copie o link curto e poste onde as pessoas tocam: na bio do Instagram, na figurinha de link de um story, em DMs, num post do Facebook, no X, e também em e-mails, mensagens de texto e QR codes.
- Teste de dentro do app, num celular que tenha o app de destino. O Safari e o computador nunca passam por um navegador interno, então um teste ali não diz nada sobre o que os seus seguidores veem.
- Abra a análise de cliques para ver cliques ao longo do tempo, país, dispositivo, navegador e a origem de cada toque. O LinkTwin conta cliques, não vendas.
Dá para começar de graça: o plano gratuito inclui 10 links e 500 cliques por mês.
Perguntas frequentes
Navegador interno é a mesma coisa que web view?
Praticamente. Uma web view é a peça que um app usa para mostrar páginas web dentro de si mesmo, e os navegadores internos do Instagram, do Facebook e do TikTok são construídos sobre uma. É por isso que regras feitas para web views, como o bloqueio de login do Google, valem dentro deles.
Trocar o navegador padrão acaba com os navegadores internos?
Não. O navegador padrão é para onde o celular manda os links que saem de um app. O Instagram, o TikTok e o Facebook nem mandam esses links para fora, então o próximo toque continua abrindo dentro do app. O que muda o toque é mudar o link.