Instagram, TikTok y navegadores integrados 
Un navegador integrado (in-app browser) es un navegador web incorporado a otra app. Cuando alguien toca un enlace dentro de Instagram, TikTok, Facebook o X, la página se abre en la propia ventana de esa app, con la barra de la app todavía en pantalla, en lugar de en Safari, en Chrome o en la app a la que apunta el enlace.
Instagram lo trae así por defecto: un enlace tocado en una publicación, un anuncio, una historia o un mensaje se abre en su navegador integrado (la página de Instagram sobre la navegación dentro de la app). Para ti, que publicaste el enlace, ahí empieza el problema. Un seguidor toca el enlace de YouTube de tu historia, el video se carga en una ventanita donde no tiene la sesión iniciada, y el botón Suscribirse le pide una contraseña de Google que poca gente se molesta en escribir por un canal que descubrió hace treinta segundos.
Un enlace de LinkTwin abre YouTube, Amazon, Spotify y más de 100 apps directamente desde un toque en Instagram, en la app donde tu seguidor ya tiene la sesión iniciada. Un enlace a un sitio web normal va, en cambio, al navegador del propio teléfono, donde están sus inicios de sesión y sus tarjetas guardadas. Nadie al otro lado instala nada ni cambia ningún ajuste, porque el enlace que abre apps hace el trabajo en el propio toque.
Cookies e inicios de sesión dentro de un navegador integrado
Un navegador integrado guarda sus propias cookies, aparte de las de Safari y Chrome. Los inicios de sesión que alguien guardó en su navegador de siempre normalmente no están ahí, y sus tarjetas guardadas tampoco. Así que el mismo seguidor puede tener la sesión iniciada en la app de YouTube y, en ese mismo momento, no tenerla en YouTube dentro de la ventana de Instagram. Y el pago de una tienda, un botón de Comprar ahora o una caja de comentarios empiezan con un formulario de inicio de sesión.
Algunos inicios de sesión fallan sin más. Google anunció en 2021 que bloquea el inicio de sesión con cuenta de Google dentro de los web views integrados, el componente sobre el que están hechos estos navegadores, así que un botón Continuar con Google puede no funcionar ahí.
Las apps hacen esto porque un toque que se queda dentro de la app mantiene a la persona a un solo deslizamiento del feed. El menú de Instagram tiene la opción “Open in external browser” (abrir en un navegador externo), pero solo saca esa página, una sola vez, y la mayoría de la gente ni la busca. Nada de lo que configures en tu propia cuenta llega a los teléfonos de tus seguidores, así que la solución está en el enlace que publicas, y para eso existe el abridor de enlaces para Instagram.
Qué hace un enlace de LinkTwin en cada app
Un enlace normal se abre como página web en todas estas apps. Un enlace de LinkTwin hace, en cambio, lo siguiente, según dónde se toque. Los enlaces a apps son YouTube, Amazon, Spotify y el resto de la lista de apps compatibles. Los enlaces a sitios web son páginas normales, incluida tu propia tienda.
| Dónde se toca | Enlace a una app | Enlace a un sitio web |
|---|---|---|
| Instagram (bio, historias, publicaciones, mensajes directos) | Abre la app directamente | Se abre en el navegador del teléfono |
| Threads | Abre la app directamente | Se abre en el navegador del teléfono |
| Facebook en Android | Abre la app directamente | Se abre en el navegador del teléfono |
| Facebook en iPhone | Un toque en la página puente de LinkTwin y luego la app | Se abre en Safari automáticamente |
| X en Android | Abre la app directamente | Se queda dentro de X |
| TikTok (iPhone y Android) | Sin salida automática. Una guía a pantalla completa hacia el menú propio de TikTok: los tres puntos y luego “Open in browser” (abrir en el navegador). Tras esos dos toques, se abre la app | Los mismos dos toques y luego el navegador |
| Correo, SMS, códigos QR, un navegador normal | Abre la app directamente | Se abre con normalidad |
X en iPhone funciona un poco distinto. Un enlace a una app muestra primero la página de LinkTwin, un toque abre la app y, si nadie toca en 5 segundos, la página sigue dentro de X. En cualquier caso de la tabla, si la app de destino no está instalada, el enlace recurre a la página web.
Los enlaces a tu propio sitio web o tienda están incluidos en todos los planes de pago.
Navegadores integrados, app por app
- Instagram: un enlace de YouTube, Amazon o Spotify que publicas se abre en la ventana de Instagram, y por qué los enlaces de Instagram no abren la app te muestra qué cambiar en el propio enlace.
- Dónde puede producirse el toque: una URL en un pie de foto o en un comentario no es clicable para la mayoría de las cuentas, así que cada lugar clicable de Instagram importa tanto como el enlace que eliges.
- Stickers de enlace en historias: un sticker puede no aparecer, rechazar tu URL o abrir una página sin sesión iniciada, y un sticker de enlace de Instagram que no funciona te ayuda a distinguir los tres casos.
- TikTok: ningún enlace sale del navegador de TikTok por sí solo, y por qué los enlaces de TikTok se quedan en TikTok te muestra la pantalla que ven tus espectadores y el ajuste que mantiene tus enlaces fiables ahí.
- YouTube: un enlace a un video puede acabar en la web por dos motivos distintos, y los enlaces de YouTube que no se abren en la app te ayuda a saber cuál es el tuyo.
- Facebook: un enlace tocado en la app de Facebook también se abre dentro de Facebook, y los enlaces de Facebook que se abren en el navegador explica lo que puede hacer un enlace publicado en iPhone y en Android.
- Anuncios de Meta: si pagas por tráfico, el navegador integrado se nota primero en la diferencia entre clics en el enlace y visitas a la página de destino.
- WhatsApp: un enlace a un chat en Instagram debería llevar al chat, no a una página web, y un enlace de WhatsApp en Instagram te muestra cómo lograrlo.
- Tu página de bio: los botones de una página de link en la bio también se abren dentro de Instagram, salvo que la página esté hecha para abrir apps desde tu link en la bio.
Un enlace que abre una pantalla dentro de una app en lugar de una página web es un deep link, y qué es un deep link lo explica con ejemplos.
Publica un enlace que salga del navegador integrado
- Pega la URL que ya compartes (un video de YouTube, un producto de Amazon, una canción de Spotify) en el cuadro Crear enlace a app de tu panel. Si quieres, prueba primero a pegarla en el generador de deep links.
- Copia el enlace corto y publícalo donde la gente toca: tu bio de Instagram, un sticker de historia, mensajes directos, una publicación de Facebook, X, y también en correos, SMS y códigos QR.
- Pruébalo desde dentro de la app, en un teléfono que tenga la app de destino. Safari o una computadora nunca pasan por un navegador integrado, así que una prueba ahí no te dice nada de lo que ven tus seguidores.
- Abre las analíticas de clics para ver los clics a lo largo del tiempo, el país, el dispositivo, el navegador y de dónde vino cada toque. LinkTwin cuenta clics, no ventas.
Empezar es gratis: el plan gratuito incluye 10 enlaces y 500 clics al mes.
Preguntas frecuentes
¿Un navegador integrado es lo mismo que un web view?
Prácticamente sí. Un web view es la pieza que usa una app para mostrar páginas web dentro de sí misma, y los navegadores integrados de Instagram, Facebook y TikTok están hechos sobre uno. Por eso las reglas escritas para los web views, como el bloqueo del inicio de sesión de Google, se aplican dentro de ellos.
¿Cambiar mi navegador predeterminado evita los navegadores integrados?
No. El navegador predeterminado es adonde el teléfono envía los enlaces que salen de una app. Instagram, TikTok y Facebook ni siquiera los envían fuera, así que el siguiente toque se sigue abriendo dentro de la app. Lo que cambia el toque es cambiar el enlace.