인앱 브라우저는 다른 앱 안에 내장된 웹 브라우저입니다. Instagram, TikTok, Facebook, X 안에서 링크를 탭하면 페이지가 Safari나 Chrome, 또는 링크가 가리키는 앱이 아니라 그 앱 자체의 창에서 열리고, 화면에는 그 앱의 메뉴 바가 그대로 남아 있습니다.
Instagram은 이것을 기본값으로 정해 두었습니다. 게시물, 광고, 스토리, 메시지에서 탭한 링크는 인앱 브라우저에서 열립니다(인앱 브라우징에 관한 Instagram 안내 페이지). 링크를 올린 여러분에게는 바로 여기서 문제가 시작됩니다. 팔로워가 스토리의 YouTube 링크를 탭하면 동영상이 로그인되지 않은 작은 창에서 열리고, 구독 버튼은 Google 비밀번호부터 요구합니다. 30초 전에 처음 알게 된 채널을 위해 굳이 비밀번호를 입력하는 사람은 거의 없습니다.
LinkTwin 링크는 Instagram에서 탭하는 순간, 팔로워가 이미 로그인되어 있는 YouTube, Amazon, Spotify 및 100개 이상의 다른 앱을 바로 엽니다. 일반 웹사이트로 가는 링크는 저장된 로그인 정보와 카드가 있는 휴대폰 자체 브라우저에서 열립니다. 받는 쪽에서는 아무것도 설치하거나 설정을 바꿀 필요가 없습니다. 탭하는 순간 앱 열기 링크가 알아서 처리하기 때문입니다.
인앱 브라우저 안의 쿠키와 로그인
인앱 브라우저는 Safari, Chrome과 별개로 자체 쿠키를 보관합니다. 사람들이 평소 쓰는 브라우저에 저장해 둔 로그인 정보는 보통 이곳에 없고, 저장된 카드도 마찬가지입니다. 그래서 같은 팔로워가 같은 순간에 YouTube 앱에는 로그인되어 있으면서 Instagram 창 속 YouTube에서는 로그아웃 상태일 수 있고, 쇼핑몰 결제, 바로 구매 버튼, 댓글 창이 모두 로그인 양식부터 시작합니다.
아예 실패하는 로그인도 있습니다. Google은 이런 브라우저의 바탕이 되는 구성 요소인 임베디드 웹뷰 안에서 Google 계정 로그인을 차단한다고 2021년에 발표했습니다. 그래서 “Google 계정으로 계속하기” 버튼이 그 안에서는 작동하지 않을 수 있습니다.
앱이 이렇게 하는 이유는 앱 안에 머무는 탭이 사용자를 피드에서 스와이프 한 번 거리에 붙잡아 두기 때문입니다. Instagram 메뉴에 “Open in external browser”(외부 브라우저에서 열기) 옵션이 있지만, 한 페이지를 한 번 옮겨 줄 뿐이고 대부분의 사람은 찾아보지도 않습니다. 여러분이 자기 계정에서 무엇을 설정하든 팔로워의 휴대폰에는 아무 영향이 없으므로, 해결책은 올리는 링크에 있어야 합니다. Instagram 링크 오프너가 바로 그 일을 합니다.
앱별로 LinkTwin 링크가 하는 일
일반 링크는 이 앱들 모두에서 웹 페이지로 열립니다. 반면 LinkTwin 링크는 탭한 곳에 따라 다음과 같이 동작합니다. 앱 링크는 YouTube, Amazon, Spotify 등 지원 목록에 있는 앱으로 가는 링크입니다. 웹사이트 링크는 여러분의 쇼핑몰을 포함한 일반 페이지로 가는 링크입니다.
| 탭한 곳 | 앱으로 가는 링크 | 웹사이트로 가는 링크 |
|---|---|---|
| Instagram(바이오, 스토리, 게시물, DM) | 앱이 바로 열림 | 휴대폰 브라우저에서 열림 |
| Threads | 앱이 바로 열림 | 휴대폰 브라우저에서 열림 |
| Android의 Facebook | 앱이 바로 열림 | 휴대폰 브라우저에서 열림 |
| iPhone의 Facebook | LinkTwin 연결 페이지에서 한 번 탭한 뒤 앱이 열림 | Safari에서 자동으로 열림 |
| Android의 X | 앱이 바로 열림 | X 안에 머묾 |
| TikTok(iPhone 및 Android) | 자동으로 빠져나갈 방법 없음. TikTok 자체 메뉴를 알려 주는 전체 화면 안내: 점 세 개, 그다음 “Open in browser”(브라우저에서 열기). 이 두 번의 탭 뒤에 앱이 열림 | 똑같이 두 번 탭한 뒤 브라우저가 열림 |
| 이메일, 문자 메시지, QR 코드, 일반 브라우저 | 앱이 바로 열림 | 평소처럼 열림 |
iPhone의 X는 조금 다르게 작동합니다. 앱 링크는 먼저 LinkTwin 페이지를 보여 주고, 한 번 탭하면 앱이 열리며, 5초 안에 아무도 탭하지 않으면 X 안에서 그대로 페이지가 이어서 열립니다. 표의 어느 경우든 목적지 앱이 설치되어 있지 않으면 링크는 대신 웹 페이지를 엽니다.
여러분의 웹사이트나 쇼핑몰로 가는 링크는 모든 유료 플랜에서 제공됩니다.
앱별 인앱 브라우저
- Instagram: 여러분이 올린 YouTube, Amazon, Spotify 링크는 Instagram 창에서 열립니다. 링크 자체에서 무엇을 바꿔야 하는지는 Instagram 링크가 앱에서 열리지 않는 이유에서 확인하세요.
- 탭이 일어나는 위치: 캡션이나 댓글에 넣은 URL은 대부분의 계정에서 클릭되지 않으므로, 어떤 링크를 고르느냐만큼 Instagram에서 클릭할 수 있는 모든 위치도 중요합니다.
- 스토리 링크 스티커: 스티커가 아예 보이지 않거나, URL이 거부되거나, 로그아웃된 페이지가 열릴 수 있습니다. 세 경우를 구분하는 법은 Instagram 링크 스티커가 작동하지 않을 때에서 볼 수 있습니다.
- TikTok: 어떤 링크도 저절로 TikTok 브라우저를 빠져나가지 못합니다. 시청자에게 보이는 화면과, 그곳에서 링크가 안정적으로 작동하게 해 주는 설정은 TikTok 링크가 TikTok 안에 머무는 이유에서 볼 수 있습니다.
- YouTube: 동영상 링크가 웹사이트로 열리는 이유는 두 가지일 수 있습니다. 어느 쪽인지는 YouTube 링크가 앱에서 열리지 않을 때에서 가려 드립니다.
- Facebook: Facebook 앱에서 탭한 링크도 Facebook 안에서 열립니다. iPhone과 Android에서 게시한 링크가 무엇을 할 수 있는지는 Facebook 링크가 브라우저에서 열리는 문제에서 다룹니다.
- Meta 광고: 유료로 트래픽을 산다면 인앱 브라우저는 링크 클릭과 랜딩 페이지 조회의 차이로 가장 먼저 드러납니다.
- WhatsApp: Instagram에 올린 채팅 링크는 웹 페이지가 아니라 채팅으로 바로 연결되어야 합니다. 방법은 Instagram에 WhatsApp 링크 넣기에서 확인하세요.
- 바이오 페이지: 바이오 링크 페이지의 버튼도 Instagram 안에서 열립니다. 페이지가 바이오 링크에서 앱을 열도록 만들어진 경우만 예외입니다.
웹 페이지 대신 앱 안의 화면을 여는 링크를 딥링크라고 합니다. 딥링크란 무엇인지 예시와 함께 설명해 두었습니다.
인앱 브라우저를 빠져나가는 링크 올리기
- 이미 공유하고 있는 URL(YouTube 동영상, Amazon 상품, Spotify 트랙)을 대시보드의 앱 링크 만들기 상자에 붙여 넣으세요. 먼저 딥링크 생성기에 똑같이 붙여 넣어 시험해 볼 수도 있습니다.
- 단축 링크를 복사해 사람들이 탭하는 곳에 올리세요. Instagram 바이오, 스토리 스티커, DM, Facebook 게시물, X에 올리고, 이메일, 문자 메시지, QR 코드에도 넣으면 됩니다.
- 목적지 앱이 설치된 휴대폰으로, 앱 안에서 직접 테스트하세요. Safari나 컴퓨터는 인앱 브라우저를 만날 일이 없으므로, 거기서 한 테스트로는 팔로워가 무엇을 보는지 전혀 알 수 없습니다.
- 클릭 분석을 열어 기간별 클릭 수, 국가, 기기, 브라우저, 각 탭이 들어온 곳을 확인하세요. LinkTwin은 매출이 아니라 클릭을 셉니다.
무료로 시작할 수 있습니다. 무료 플랜에는 링크 10개, 월 500회 클릭이 포함됩니다.
자주 묻는 질문
인앱 브라우저와 웹뷰는 같은 건가요?
거의 같다고 보면 됩니다. 웹뷰는 앱이 자기 안에서 웹 페이지를 보여 줄 때 쓰는 구성 요소이고, Instagram, Facebook, TikTok의 인앱 브라우저는 웹뷰를 바탕으로 만들어졌습니다. 그래서 Google의 로그인 차단처럼 웹뷰를 대상으로 한 규칙이 그 안에서도 그대로 적용됩니다.
기본 브라우저를 바꾸면 인앱 브라우저를 피할 수 있나요?
아니요. 기본 브라우저는 앱 밖으로 나가는 링크를 휴대폰이 보내는 곳입니다. Instagram, TikTok, Facebook은 애초에 링크를 밖으로 보내지 않으므로, 다음 탭도 여전히 앱 안에서 열립니다. 탭의 결과를 바꾸려면 링크를 바꿔야 합니다.