Suivi & analyses 
Pour suivre les clics sur un lien, partagez une adresse qui enregistre chaque clic avant d'ouvrir la page. LinkTwin enregistre chaque clic sur un lien court avec l'heure, le pays, l'appareil et la source, puis ouvre la destination : vous voyez ainsi combien de personnes ont cliqué, même quand le lien mène à YouTube, Amazon ou Spotify.
Une adresse youtube.com ou amazon.com classique ne note rien au passage. Mettez-la sur une story Instagram : Instagram affichera peut-être les clics sur le sticker et YouTube les vues, mais aucun des deux ne compte les clics sur ce lien précis. Remplacez-la par linktw.in/studio-mic et chaque clic arrive dans un rapport que vous pourrez ouvrir plus tard. Quand l'application YouTube est installée, le même lien ouvre la vidéo dans l'application plutôt que dans le navigateur d'Instagram, là où votre abonné est déjà connecté et peut s'abonner.
Les façons de suivre les clics sur un lien
Chaque méthode note le clic quelque part : sur un serveur par lequel le clic transite, ou avec un code d'analyse sur une page qui vous appartient. Elles ne couvrent pas les mêmes liens.
| Méthode | Fonctionne pour | Ce que vous voyez |
|---|---|---|
| Un lien court avec suivi | N'importe quel lien, y compris des vidéos, des produits et des pages sur des sites que vous ne gérez pas | Chaque clic, avec l'heure, le lieu, l'appareil, le navigateur et la source |
| Des balises UTM lues par Google Analytics | Uniquement les pages d'un site où vous avez installé Google Analytics | Des visites étiquetées avec la source et la campagne que vous avez écrites dans le lien |
| Le suivi des clics d'un outil d'e-mailing | Uniquement les liens des e-mails que vous envoyez | Quel abonné a cliqué sur quel lien |
Si le lien pointe vers YouTube, Amazon, Spotify ou n'importe quel site que vous ne gérez pas, seule la première ligne peut le compter, car personne ne peut mettre un code d'analyse sur le site de quelqu'un d'autre. C'est le manque que comble un rapport de clics LinkTwin, et c'est aussi pourquoi le lien que vous publiez compte plus que le tableau de bord que vous consultez. Quand un lien pointe bien vers votre propre site, LinkTwin peut aussi y ajouter les balises UTM. Les paramètres UTM sont disponibles avec tous les plans.
Ce qu'enregistre un clic
Disons que linktw.in/studio-mic pointe vers votre nouvelle vidéo et se trouve sur une story Instagram. Quelqu'un le touche sur un iPhone, et une ligne arrive dans votre rapport : une heure dans le fuseau horaire de votre compte, un pays, une ville quand elle peut être localisée, le système d'exploitation, le navigateur et la source. Votre abonné ne remplit rien. Chaque champ vient du clic lui-même, et quatre d'entre eux se lisent un peu différemment de ce qu'ils laissent croire :
- Le lieu vient de l'adresse IP, il est donc approximatif. Le pays est généralement juste, la ville est une estimation. Quelques clics venant d'un pays où vous n'avez jamais rien publié peuvent venir d'un VPN ou du Relais privé d'Apple, pas d'une nouvelle audience.
- L'appareil désigne le système d'exploitation (iPhone, Android, iPad, Mac, Windows), pas le modèle de téléphone.
- Le navigateur inclut les navigateurs intégrés : un clic dans Instagram ou Facebook n'apparaît donc pas de la même façon qu'un clic dans Safari ou Chrome.
- La source nomme l'application, pas la publication. Un clic en bio et un clic en story arrivent tous deux comme Instagram : donnez à chaque emplacement son propre lien court si vous voulez les distinguer. Les messageries, les e-mails et les QR codes ne transmettent souvent rien, et ces clics apparaissent comme directs.
Quand vos totaux ne correspondent pas aux statistiques Instagram ou à Google Analytics, cela tient généralement à la façon dont chacun compte, pas à un clic perdu. Le guide pourquoi les clics ne correspondent pas aux autres tableaux de bord passe en revue chaque raison, y compris les visites étiquetées comme directes.
Clics et clics uniques
Les clics comptent chaque fois que quelqu'un touche le lien. Les clics uniques comptent chaque adresse IP une seule fois : quelqu'un qui clique trois fois depuis la même connexion ajoute trois clics et un clic unique.
Les clics uniques répondent de plus près à la question « combien de personnes ont cliqué sur mon lien ? », mais ils comptent toujours des connexions, pas des personnes. Une famille sur un même réseau Wi-Fi compte pour un. Une personne qui clique en Wi-Fi puis à nouveau en données mobiles compte pour deux.
Certaines requêtes ne viennent même pas de personnes. Collez un lien dans une discussion et l'application le récupère pour afficher l'aperçu, ce qui peut beaucoup ressembler à un clic. LinkTwin écarte les robots et les robots d'aperçu connus, ainsi que les réseaux de sa liste de blocage, même si une visite automatisée inhabituelle peut encore passer entre les mailles.
Peut-on voir qui a cliqué sur votre lien ?
Pas nommément. Un lien dans votre bio ou une story est la même adresse pour tous vos abonnés, personne ne se connecte pour cliquer dessus, et le clic ne porte donc aucun nom qu'un outil de suivi pourrait lire. La seule exception est un outil d'e-mailing, et uniquement dans les e-mails que vous envoyez, parce que chaque message part vers un abonné connu.
Vous pouvez quand même toucher les personnes qui ont cliqué, en tant que groupe. Un pixel de retargeting sur le lien permet à Meta, TikTok ou Google de construire une audience publicitaire à partir de ces visites, et le guide comment ajouter un pixel à un lien montre où va chaque identifiant. Les pixels de retargeting sont disponibles avec tous les plans.
Ce qui se passe après le clic se trouve dans le tableau de bord de quelqu'un d'autre. LinkTwin compte les clics, pas les ventes ni ce que les gens font dans l'application de destination. Amazon rapporte les commandes par identifiant de suivi, et le guide suivre les clics d'affiliation par vidéo montre comment rapprocher votre rapport de clics de vos revenus Partenaires Amazon. Les vues et les abonnés restent dans YouTube Analytics.
Suivez les liens que vous partagez
- Collez l'adresse dans l'encadré Créer un lien App : une vidéo YouTube, un produit Amazon, un titre Spotify, ou une autre application ou un autre site connu.
- Utilisez un lien court par emplacement, pour qu'une story et une bio ne partagent pas le même total. Une page bio LinkTwin a ses propres statistiques, séparées de celles d'un lien de story que vous suivez à part. Une fin lisible comme linktw.in/studio-story est disponible à partir du plan Moyen.
- Partagez-le dans une bio, une story, une description ou un e-mail, ou sous forme de QR code. Chaque lien LinkTwin en a un, et les scans comptent comme des clics.
- Lisez les clics. Ouvrez Statistiques pour tous vos liens, ou ajoutez un
+à un lien court (linktw.in/studio-mic+) pour ouvrir sa propre page. - Montrez-les à un sponsor. Dans les statistiques de ce lien, choisissez Partager les statistiques et activez le partage public. Toute personne qui a ce lien voit les chiffres sans avoir de compte : c'est ainsi que vous pouvez suivre les clics sur le lien d'un sponsor et rendre compte des résultats à la marque.
Quand vous voulez savoir laquelle de deux destinations récolte le plus de clics, un seul lien court peut répartir son trafic entre elles, et le guide comment faire un test A/B sur un lien explique comment lire le résultat.
Vous pouvez commencer gratuitement : le plan gratuit comprend 10 liens et 500 clics par mois. Le plan gratuit conserve 14 jours d'historique de clics.
Questions fréquentes
Puis-je suivre un lien que j'ai déjà publié ?
Pas après coup. Un lien classique déjà en circulation ne passe par rien qui le compte. Remplacez-le par un lien court partout où vous pouvez encore le modifier, comme votre bio, la description d'une vidéo ou un commentaire épinglé, et le comptage démarre à partir de ce remplacement.
Puis-je compter les scans de QR code séparément ?
Oui. Chaque lien LinkTwin a un QR code, et les scans sont comptés comme des clics sur ce lien. Donnez à un QR code son propre lien court si vous voulez compter ses scans à part de votre bio ou de vos stories.