Amazon ne vous dit pas quelle vidéo YouTube a généré une vente. Les rapports Partenaires répartissent les clics et les commandes par identifiant de suivi, pas par vidéo. La solution tient en deux étiquettes posées avant la mise en ligne de la vidéo : un identifiant de suivi propre à la vidéo sur ses URL Amazon, et un lien court propre à chaque emplacement où un spectateur peut cliquer. L'identifiant de suivi nomme les commandes. Le lien court nomme les clics.
Un lien LinkTwin donne à chaque vidéo et à chaque emplacement son propre rapport de clics, pendant que l'identifiant de suivi de l'URL Amazon continue de nommer les commandes. Sur un téléphone, le même clic ouvre le produit dans l'application Amazon, où le spectateur est déjà connecté, et votre tag suit le mouvement. La page liens Amazon qui ouvrent l'application montre ce que voit l'acheteur.
YouTube ne comble pas non plus ce manque. Si vous taguez des produits via YouTube Shopping, Studio affiche les totaux quotidiens de clics et de ventes pour vos tags Amazon, mais la page d'aide de YouTube précise que vous ne pouvez pas voir quelle vidéo ou quel produit a déclenché un achat. Ces tags sont aussi rémunérés via YouTube et non via le programme Partenaires, une différence que détaille le guide utiliser Partenaires Amazon sur une chaîne YouTube.
Ce que chaque rapport peut nommer
Ni Amazon ni YouTube n'ont de colonne par vidéo. Une vidéo n'obtient sa propre ligne que si vous lui en avez donné une avant de publier.
| Où vous regardez | Ce qui est compté | Nomme la vidéo ? |
|---|---|---|
| Associates Central | Clics et commandes par identifiant de suivi | Seulement si la vidéo a son propre identifiant de suivi |
| YouTube Studio, tags produits | Totaux quotidiens de clics et de ventes pour vos tags Amazon | Non |
| LinkTwin | Clics par lien court : jour, pays, appareil, référent | Oui, quand chaque vidéo et chaque emplacement a son propre lien |
Où utiliser vos identifiants de suivi
Vous créez les identifiants de suivi dans Associates Central, sous « Manage your Tracking ID » (gérer vos identifiants de suivi), et Amazon en autorise 100 par compte, sauf si le support Partenaires vous en accorde davantage. Une vidéo par semaine les épuiserait en deux ans environ : ne mettez donc pas un nouvel identifiant sur chaque Post de votre chaîne. Utilisez-les là où la réponse change ce que vous filmerez ensuite :
- Un par vidéo pour les tests et les comparatifs construits autour de produits.
- Un par série ou playlist quand vous voulez savoir quel format vend.
- Un identifiant commun pour le reste de YouTube, pour que ces commandes restent séparées de votre site et de votre newsletter.
Créez l'identifiant avant le jour de la mise en ligne et nommez-le de façon qu'il ait encore un sens dans un an, par exemple ch-ep12-mic. Construisez ensuite les liens Amazon de cette vidéo avec lui.
Un lien court par emplacement, pas par produit
Chaque endroit où un spectateur peut cliquer reçoit son propre lien LinkTwin. Sur les vidéos longues, ce sont la description et le commentaire épinglé, une fois que votre chaîne a accès aux fonctionnalités avancées. Les descriptions et les commentaires des Shorts ne sont pas cliquables (Aide YouTube) : depuis un Short, renvoyez plutôt les gens vers la vidéo longue. Les autres endroits où YouTube vous laisse mettre un lien suivent la même règle.
- La description et le commentaire épinglé restent séparés, même pour le même produit. Seuls des liens distincts peuvent montrer lequel les gens utilisent.
- Une nouvelle vidéo reçoit un nouveau lien. Collez le lien court du mois dernier dans une nouvelle description, et les deux vidéos partagent un même total de clics.
- Nommez chaque lien d'après sa vidéo, comme
ep12-micetep12-mic-pin: votre liste de liens se trie toute seule, et personne n'a à se souvenir de l'identifiant de l'épisode 12.
Les fins de lien personnalisées comme ep12-mic sont disponibles à partir du plan Moyen.
Écrivez « sur Amazon » à côté de chaque lien et précisez que vous touchez une commission sur les achats éligibles. Le guide formuler sa mention d'affiliation sur YouTube propose des phrases pour les vidéos, les Shorts et les lives.
Produits de cette vidéo (sur Amazon, je touche une commission sur les achats éligibles) :
Micro sur Amazon : linktw.in/ep12-mic
Lampe sur Amazon : linktw.in/ep12-light
Commentaire épinglé :
Le micro de cette vidéo, sur Amazon : linktw.in/ep12-mic-pin
Rapprochez les clics des commandes
Dans Associates Central, filtrez sur l'identifiant de suivi de la vidéo. Dans LinkTwin, ouvrez les mêmes dates sur les liens de cette vidéo. Comparez des semaines ou des mois, pas une seule journée. Amazon crédite les articles ajoutés au panier dans les 24 heures suivant le clic et achetés dans les 89 jours (aide d'Amazon sur l'Order Report) : une journée peut donc afficher des commandes sans clics, ou des clics dont les commandes ne sont pas encore arrivées. Le guide comment fonctionne le cookie Amazon de 24 heures explique cette fenêtre en détail.
Disons que le test du micro et celui de la lampe sont tous deux sortis en mars. Filtrez mars sur ch-ep12-mic, puis ouvrez mars sur ep12-mic et ep12-mic-pin. Si le commentaire épinglé a les clics et que cet identifiant de suivi a les commandes, vous savez quel test refaire et quel emplacement a fait le travail.
Si les liens courts d'une vidéo reçoivent beaucoup de clics mais que son identifiant de suivi affiche peu de clics Amazon, soit ces liens ne portent pas cet identifiant, soit les clics sont allés vers la boutique d'un autre pays. Ouvrez le lien sur un ordinateur et lisez tag= dans la barre d'adresse.
Les commandes qui arrivent dans le rapport d'un autre pays
Si vous envoyez les acheteurs vers la boutique Amazon de leur pays, un spectateur qui arrive sur amazon.de depuis votre lien amazon.com reçoit le tag que vous avez enregistré pour l'Allemagne. Cette commande apparaît dans votre rapport Partenaires allemand, pas sous l'identifiant de suivi de la vidéo. Elle vous revient quand même, simplement dans un autre rapport. La page redirection des liens Amazon vers la boutique du pays couvre 23 boutiques. Lisez l'identifiant de suivi de la vidéo dans la boutique que vous avez mise en lien, et les tags par pays dans les boutiques vers lesquelles LinkTwin a envoyé les gens.
Créez les liens courts sans perdre l'identifiant
- Enregistrez vos tags, puis conservez l'identifiant de la vidéo. Dans Paramètres Amazon, enregistrez votre tag Partenaires pour chaque boutique à laquelle vous êtes inscrit et activez Conserver les tags déjà présents sur un lien. L'identifiant de la vidéo reste alors sur chaque clic qui arrive dans la boutique que vous avez mise en lien.
- Créez le lien de la description. Collez le lien Amazon qui porte l'identifiant de suivi de la vidéo dans l'encadré Créer un lien App. Créez ensuite un deuxième lien pour le commentaire épinglé.
- Lisez les clics. Ajoutez un
+à la fin d'un lien court (linktw.in/ep12-mic+) pour ouvrir sa page de statistiques, ou ouvrez-la depuis votre liste de liens. Vous obtenez les clics et les clics uniques par jour, les pays et les villes, les appareils, les navigateurs, les référents et les heures de pointe. LinkTwin compte les clics. Les ventes restent dans Associates Central.
Mettez les liens d'une vidéo dans une collection et vous obtenez un seul rapport pour tous. Les collections sont disponibles avec tous les plans.
L'export CSV est disponible à partir du plan Moyen.
Questions fréquentes
Pourquoi les clics de LinkTwin ne correspondent-ils pas à ceux d'Amazon ?
Ils ne sont pas comptés au même moment. LinkTwin compte le clic sur le lien court, en écartant les robots connus. Amazon compte une visite qui arrive avec votre tag. Comparez la tendance sur plusieurs semaines, pas les totaux bruts. Le guide pourquoi les clics et les visites ne correspondent jamais couvre les autres écarts.